Контекст
Корпоративный университет крупной компании развивал внутреннюю практику обучения и развития. Фасилитация использовалась эпизодически — в основном на стратегических сессиях, которые вели внешние консультанты.
Внутренние тренеры и методисты видели ценность формата, но не имели единой системы: каждый говорил на своём языке, не хватало структуры подготовки и проведения сессий.
Задача
Выстроить устойчивую внутреннюю практику фасилитации — чтобы ключевые сотрудники университета могли самостоятельно готовить и проводить командные сессии без постоянного привлечения внешних экспертов.
Нужно было дать общую базу знаний, выровнять терминологию и создать основу для масштабирования подхода на другие подразделения компании.
Решение
Директор корпоративного университета прошёл курс F-Course в своём темпе с поддержкой ментора. Программа проходилась параллельно с реальными рабочими задачами: каждый модуль сразу применялся при подготовке внутренних сессий.
Курс стал базой для онбординга новых внутренних фасилитаторов: единые шаблоны подготовки, чек-листы открытия и закрытия сессий, общий язык при работе с заказчиками внутри компании.
Результат
Сформирована внутренняя линейка фасилитационных форматов для стратегических и операционных сессий. Внешние консультанты привлекаются точечно — на сложные и высокорисковые сессии, а не на каждую встречу.
Команда университета проводит регулярные сессии с топ-менеджментом и руководителями направлений, используя инструменты курса как стандарт подготовки.
Курс дал нам то, чего не хватало годами — общую структуру и язык. Теперь мы не начинаем каждую сессию с нуля, а опираемся на проверенную систему.